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  • Comunytek

    Compañía consultora en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones fundada en 2002.

    Formada por profesionales con dilatadísima experiencia en la implantación de tecnologías avanzadas.

  • Plug'n'Trade

    La suite Plug'n Trade® es una solución completa de trading y gestión para productos financieros. Se ha diseñado como un conjunto modular de productos interconectables entre sí y dotados de interfaces abiertas.

  • Outsourcing

    Cada vez más empresas recurren a la externalización de la función informática, por las ventajas que les aporta.

    Comunytek lleva años trabajando para grandes empresas en este área.

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Home Soluciones Outsourcing
Outsourcing
En un contexto cada vez más competitivo y especializado, la tecnología juega un papel crucial para cualquier compañía. No sólo es necesario invertir en equipos, comunicaciones y software, sino que los Sistemas deben dar servicio a la organización con elevados estándares de calidad, disponibilidad y seguridad, todo ello en un entorno que se encuentra en permanente cambio. Cada vez más Empresas están recurriendo a la externalización (out-tasking) de toda o parte de la función informática, al comprobar la multitud de ventajas que les aporta:
  • Se libera pasivo laboral, en un área que no forma parte del "core business" de la compañía.
  • Se evita la obsolescencia tecnológica de personal propio, y las dificultades de reciclaje en un entorno tecnológico siempre cambiante.
  • Se dispone de personal altamente especializado para intervenciones puntuales, a una fracción del coste que supondría tenerlo en plantilla.
  • El coste se indexa al nivel de Calidad de Servicio, en base a métricas objetivas y estandarizadas.
  • Las decisiones de inversión (actualización/adquisisción de equipos, cambios de versión de software, etc.) se ven apoyadas en datos estadísticos objetivos, y no simplemente en "sensaciones".
En Comunytek disponemos de amplia experiencia en la externalización de la función informática de compañías de muy diversa índole, pudiendo adaptar el alcance del servicio a las características y requisitos específicos de cada Cliente. Habitualmente, Comunytek desplaza a las oficinas del Cliente al personal necesario para la operativa diaria, manteniendo un "pool" compartido de especialistas para intervenciones puntuales, sean éstas planificadas o no. Un Proyecto de este tipo suele realizarse por fases:
  • Análisis de la situación actual y, eventualmente, propuesta de mejora de la infraestructura existente.
  • Redacción de procedimientos y planes de actuación, en base a los estádares de Comunytek, y adaptados a los requisitos y circunstancias específicas del Cliente.
  • De común acuerdo con el Cliente, redacción del Programa de Métricas de Calidad de Servicio, baselines y horquillas admisibles, así como tablas de costes asociados (bonus/malus).
  • Prestación del Servicio de manera estable. Emisión de informes mensuales (control de métricas, incidencias, actualización de inventarios, costes externos, etc.).
  • Re-evaluaciones periódicas (anual o semestral), posibles propuestas de mejora/adaptación de la infraestructura, los procedimientos, el Programa de Métricas, etc.
 

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